Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане

Предлагаме 30-дневен срок за връщане, което означава, че имате 30 дни след получаване на продукта, за да заявите връщане.

Условия за връщане

За да бъде прието връщане, продуктът трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили — неизползван, в оригиналната си опаковка и с всички придружаващи елементи. Необходимо е да предоставите номер на поръчка или потвърждение за покупка.

Как да направите връщане

За да заявите връщане, свържете се с нас на имейл: milushtodorinov4@gmail.com. Ще ви изпратим ясни инструкции за следващите стъпки.

Моля, не изпращайте продукти без предварително потвърждение от наша страна.

Разходи за връщане

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен в случаите на дефектен или грешно изпратен продукт.

Повредени или грешни продукти

Ако получите дефектен или грешен продукт, свържете се с нас в рамките на 48 часа след получаване, като приложите снимки. В този случай ние поемаме всички разходи и ще ви предложим замяна или пълно възстановяване на сумата.

Възстановяване на суми

След като получим и проверим върнатия продукт, ще обработим възстановяването в рамките на 5–10 работни дни по оригиналния метод на плащане.